ご利用ガイド

初めてのお客様へ

お電話でのご予約・・・0859-32-8600

ツアーの空席状況、催行状況、その他ご質問等お気軽にお電話ください。

お申し込み日時、内容によっては、お電話ではお問い合わせのみの対応とさせていただき、ご予約は店舗へのご来店をお願いする場合もございます。

インターネットでのご予約

インターネットでの直接のお申し込みは承っておりません。お問い合わせフォームより詳細を伺い、弊社よりご連絡をさせていただきます。

お申し込みからご出発まで

①お申し込み

②申込金のご入金(領収書を発行いたしますので、大切に保管してください)

③旅行代金のお支払い(下記いずれかの方法で旅行代金をお支払いください)

  1. 銀行振込
  2. クレジット決済(JCB、VISAカード等)
  3. ご来店入金

キャンセル、変更について

ご予約後、人数等予約内容に変更が生じた場合、すみやかにご連絡をお願いします。お客様のご都合による予約のお取消し、人数等の変更には、お取り消し、変更のお申し出をいただいた日によりキャンセル料が必要になります。

最終日程表、チケットのお渡し

ご出発の14日前~7日前を目安に、最終旅行日程表、その他、旅行に必要なチケット類を当社よりお渡しいたします。(お申し込みが、7日前以降の場合など、出発前日となる場合もございます)

ご旅行当日

ご出発前にお渡しした最終日程表、チケット類に記載されている集合時間や、出発時間をご確認のうえ、お出かけください。

よくある質問Q&A

Q1.予約ってどうしたらいいですか?

A1.

弊社ホームページのお問い合わせメールにて予約のご依頼

電話予約

ご来店予約

にてお申し込みください。

予約確保できました時点で、弊社より代金、支払い方法、その他チケットお渡し先等をご案内させていただきます。

 

 

Q2.県外から申し込むにはどうしたらいいですか?

A2.

弊社ホームページのお問い合わせメールにて予約のご依頼

電話予約

ご来店予約

にてお申し込みください。

予約確保できました時点で、弊社より代金、支払い方法、その他チケットお渡し先等をご案内させていただきます。

最終日程表やチケット類は、郵便や宅配でお送りいたします。

Q3.支払い方法について教えてください。

A3.

銀行振り込み

クレジットカード

ご来店

3種類のお支払い方法があります。

クレジットカードでのお支払い不可のもの(※JRチケットのみ、高速バスチケットのみのご購入の場合など)がありますので、詳しくは、申し込み時にご確認ください。

Q4.キャンセル料はいつからかかりますか?

A4.

国内、海外、商品によって基準が異なります。

例えば、国内パッケージは、出発の前日より20日前よりキャンセル料がかかります。

ただし、ピークの時(4月27日~5月6日、7月20日~8月31日、12月20日~1月7日等)については、40日前よりかかります。

予約確保できました時点で、弊社より代金、支払い方法、その他チケットお渡し先等をご案内させていただきます。

 

Q5.ビザ(査証)について教えてください。

A5.

ビザ(査証)は渡航する国に入国する際の、「入国許可証」です。ビザが必要な国かどうかは、「渡航目的」と「渡航日数」によって違います!

日本国籍の方の場合、現在ほどんどの国への短期渡航がビザなしで入国できる国が多くあります。

※詳細は各国の「大使館、領事館」でご確認ください。

在日での外国籍の方(韓国、北朝鮮、中国、台湾など)は、国籍ごとに、また、渡航国別に、それぞれ微妙に違いがありますので、必ずご相談ください。

 

Q6.海外旅行保険って必要?

A6.

海外旅行先で病気やケガをしたり、誤ってものを壊してしまったり、実は4人に1人はこういう経験をするそうです。そういった時にかかる費用を補償する損害保険が、海外旅行保険です。

海外では日本の常識が^通用しないケースが多々あります。

救急車が有料だったり、治療費も莫大な額ということもざらです。

自分が注意していても避けられないトラブルが起こることも少なくありません。

海外旅行保険は、ちょっとしたお守りです。

安全で楽しい旅にするためにも、ぜひ加入しておきたいものです。

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